Allgemeine Geschäftsbedingungen
Stand: März 2026
1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für sämtliche Dienstleistungen, die über die Website petertiltax.ch angeboten und erbracht werden. Mit der Nutzung der Website und/oder der Beauftragung unserer Dienstleistungen akzeptieren Sie diese AGB.
2. Dienstleistungen
Petertil Tax bietet die Erstellung und Einreichung von Steuererklärungen für natürliche Personen in der Schweiz an. Die Dienstleistung umfasst die Bearbeitung der vom Kunden bereitgestellten Unterlagen und die fristgerechte Einreichung bei der zuständigen Steuerbehörde.
3. Vertragsabschluss
Der Vertrag kommt durch die Bezahlung auf der Website zustande. Mit der Zahlung bestätigen Sie, dass Sie diese AGB gelesen und akzeptiert haben. Sie erhalten eine Auftragsbestätigung per E-Mail.
4. Preise & Zahlung
Alle Preise verstehen sich als Fixpreise in Schweizer Franken (CHF) inklusive Mehrwertsteuer, sofern anwendbar. Die Zahlung erfolgt über den Zahlungsanbieter Stripe. Es werden die gängigen Zahlungsmethoden akzeptiert. Der Preis richtet sich nach der gewählten Dienstleistung und wird vor Abschluss der Zahlung transparent angezeigt.
5. Jahresabo
Das Jahresabo hat eine Mindestlaufzeit bestehend aus dem laufenden Steuerjahr und dem Folgejahr. Abo-Kunden erhalten 10% Rabatt auf den regulären Jahrespreis.
Abrechnung: Die jährliche Belastung erfolgt jeweils am 15. Februar für das laufende Steuerjahr. Bei Abschluss des Abos wird der erste Jahresbetrag sofort belastet; die nächste Belastung erfolgt am darauffolgenden 15. Februar.
Kündigung des Abos: Das Abonnement verlängert sich automatisch jeweils am 15. Februar um ein weiteres Jahr. Die Kündigung muss bis spätestens 10. Februar des jeweiligen Jahres erfolgen — über das Kundenportal (Dashboard → Abo verwalten) oder per E-Mail an info@petertiltax.ch. Wird die Kündigung nach dem 10. Februar eingereicht, wird die Belastung am 15. Februar noch durchgeführt und die Kündigung gilt erst ab dem Folgejahr.
Während der Mindestlaufzeit von 2 Jahren ist eine vorzeitige Kündigung ausgeschlossen. Bei erneuter Anmeldung nach einer Kündigung gilt eine neue 2-Jahres-Mindestlaufzeit.
6. Mitwirkungspflicht des Kunden
Der Kunde ist verpflichtet, alle für die Steuererklärung erforderlichen Unterlagen vollständig, korrekt und fristgerecht zur Verfügung zu stellen. Petertil Tax haftet nicht für Nachteile, die aus unvollständigen oder fehlerhaften Angaben des Kunden resultieren.
7. Haftung
Die Haftung von Petertil Tax ist auf die Höhe des bezahlten Dienstleistungshonorars beschränkt. Petertil Tax übernimmt keine Haftung für Entscheidungen der Steuerbehörden, nachträgliche Veranlagungsänderungen oder steuerliche Konsequenzen, die sich aus den vom Kunden bereitgestellten Informationen ergeben. Bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit gelten die gesetzlichen Bestimmungen.
8. Kündigung
Einzelaufträge: Der Kunde kann den Vertrag jederzeit per E-Mail an info@petertiltax.ch kündigen. Bereits bezahlte Dienstleistungen werden fertiggestellt. Eine Rückerstattung bereits bezahlter Beträge ist ausgeschlossen, sofern die Dienstleistung bereits begonnen wurde.
Jahresabo: Für die Kündigung des Jahresabos gelten die unter Punkt 5 genannten Fristen und Bedingungen. Die Kündigung kann über das Kundenportal (Dashboard → Abo verwalten) oder per E-Mail an info@petertiltax.ch eingereicht werden.
9. Prüfungs- und Genehmigungsverfahren
Nach Fertigstellung der Steuererklärung erhält der Kunde eine E-Mail-Benachrichtigung und kann die Steuererklärung im Kundenportal prüfen. Der Kunde kann die Steuererklärung genehmigen oder mit Bemerkungen ablehnen. Bei Genehmigung wird die Steuererklärung innerhalb von 24 Stunden eingereicht. Bei Ablehnung wird die Steuererklärung überarbeitet.
10. Dokumente
Hochgeladene Dokumente können vom Kunden jederzeit ergänzt werden. Sobald die Bearbeitung begonnen hat (Status «In Bearbeitung» oder höher), können bestehende Dokumente nicht mehr gelöscht werden. Nachträglich hochgeladene Dokumente werden als solche gekennzeichnet. Alle Dokumente werden 10 Jahre aufbewahrt und danach automatisch gelöscht.
11. Kontoverknüpfung
Kunden können ihr Konto mit dem Konto ihres Partners verknüpfen, um ausgewählte Steuerjahre gemeinsam einzusehen. Die Verknüpfung erfolgt über einen 6-stelligen PIN mit 15-minütiger Gültigkeit. Beide Partner können die Sichtbarkeit ihrer Steuerjahre individuell steuern. Der Steuerberater kann Konten auf Wunsch ebenfalls verknüpfen.
12. Benachrichtigungen
Der Kunde kann in seinen Kontoeinstellungen festlegen, welche E-Mail-Benachrichtigungen er erhalten möchte (Status-Updates, Nachrichten, Newsletter). Transaktionale E-Mails (Auftragsbestätigungen, Kündigungsbestätigungen) werden unabhängig von den Einstellungen versendet.
13. Datenschutz
Die Bearbeitung personenbezogener Daten erfolgt gemäss unserer Datenschutzerklärung, die unter /privacy einsehbar ist. Mit der Nutzung unserer Dienstleistungen stimmen Sie der dort beschriebenen Datenbearbeitung zu.
14. Anwendbares Recht & Gerichtsstand
Es gilt ausschliesslich schweizerisches Recht. Gerichtsstand ist Zürich, Schweiz.
15. Kontakt
Petertil Tax
E-Mail: info@petertiltax.ch